Neu.de Erfahrungen: Zusammenfassung & Empfehlung

NEU.DE Logo NEU.DE ist eine bekannte Single-Börse, die sich an junge, urbane Singles richtet. NEU.DE wurde schon 2002 gegründet und gehört zur französischen Meetic-Gruppe. Mit ca. fünf Millionen Mitgliedern gehört NEU.DE zu den größten Anbietern im deutschen Sprachraum und wurde auch von der Stiftung-Warentest mit GUT (1,9) bewertet.

Auch in unserem Test schneidet NEU.DE gut ab. Speziell in der Altersgruppe über 35 Jahre konnten wir sehr viele Kontakte kennenlernen. Unzufrieden waren wir mit der vielen Werbung auf der Website.

Im Praxistest schneidet NEU.DE mit 4 von 5 Sternen ab. Durch die große Menge an Singles lernt man leicht Kontakte kennen, die Bedienung der Website ist einfach – einzig die viele Werbung führt zu Punktabzügen.

Die Funktionen von NEU.DE sind gut umgesetzt. Man findet alle wichtigen Funktionen, die man benötigt, um erfolgreich Kontakte kennenzulernen. Speziell die Suche ist so umgesetzt, dass man leicht die passenden Partner findet.

Auch bei Kosten, Vertragsdetails und Datenschutz gibt es bei NEU.DE nicht viel zu bemängeln. Leider werden die eigenen Daten an zu viele Dritte weitergegeben. Die Preisgestaltung von NEU.DE ist im mittleren Bereich angesiedelt. Man kann aus drei unterschiedlichen Vertragslaufzeiten auswählen.

Der Registrierungsprozess ist gut gelöst. Man hat in kurzer Zeit sein Profil ausgefüllt und kann mit der Partnersuche loslegen.

  • mittel; 15 bis 35 Euro mtl.
  • viele aktive Mitglieder
  • kostenlose Smartphone-App
  • viel Werbung
  • technisch veraltet

NEU.DE
NEU.DE Test und Erfahrungsbericht


3.9 von
5
basierend auf Bewertung

NEU.DE

NEU.DE Test
Gesamtbewertung

3,9

3,9 von 5 Punkten

Praxistest (60%):4
Funktionen (10%):4
Vertrag (20%):3
Registrierung (10%):5

Eine der großen Singlebörsen

von Marco Laspe vom

May 19, 2016

In unserem Test konnte NEU.DE durchaus überzeugen. Wir konnten viele neue Kontakt kennenlernen und uns mit potentiellen Partnerinnen treffen.

Empfehlung zu NEU.DE

Kontakt NEU.DE

NEU.DE GmbH
Weihenstephaner Str. 7
D-81673, München
Fax: 089 / 44456-192703
kundenservice@neu.de

Wer auf der Suche nach einem Partner oder einem Flirt ist, sollte NEU.DE einmal testen. Mit einem kostenlosen Account kann man sich einen guten Eindruck davon machen, ob man auf NEU.DE die richtigen Partner findet.

Wer denkt, dass auf NEU.DE der richtige Partner zu finden ist, kommt an einer Premium-Mitgliedschaft nicht vorbei. Sonst kann man keinen Kontakt zu anderen Mitgliedern aufnehmen.

NEU.DE Alternativen

Die offensichtliche Alternative zu NEU.DE ist LoveScout24. Dort kann man auf den selben Mitglieder-Pool zurückgreifen, wie bei NEU.DE. Allerdings ist man dort auf eine etwas jüngere Zielgruppe ausgerichtet.

Als kostenlose Alternative, die leider einen deutlich kleineren Mitglieder-Pool aufweist, bietet sich Finya an.

Wer auf der Suche nach sexuellen Kontakten ist, für den ist Secret.de aus dem gleichen Hause zu empfehlen.

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Erfahrungen und Praxistest

erste Eindruck NEU.DE

Der erste Eindruck von NEU.DE ist ein wenig unübersichtlich.

Nachdem man sich bei NEU.DE registriert und sein Profil ausgefüllt hat, gelangt man auf das Dashboard. Der erste Eindruck bei NEU.DE wirkt recht unaufgeräumt, man sieht auf den ersten Blick erst mal Werbung. Dazu kommen Informationen wie die neuesten Mails und eine Liste beliebter Profile.

Was macht man nun als erstes? NEU.DE schlägt einem vor: “Entdecken Sie eine Auswahl an kompatiblen Profilen.” O.K., machen wir das mal zuerst. Etwas überraschend kommt man auf eine Seite von Partner.de, hier soll man wieder Suchdaten eingeben. Letztlich ist es eine weitere Werbung für eine andere Plattform der NEU.DE GmbH.

Etwas verärgert geht’s wieder zurück auf das Dashboard. Als nächstes fällt einem dort wieder Suche starten ins Auge. Wenn wir darauf klicken, kommen wir nun wirklich auf eine Suchmaske, die uns ermöglicht, Kriterien festzulegen. Hier kann man die Suche auf ein bestimmtes Alter einschränken, die Distanz vom eigenen Wohnort festlegen und noch entscheiden, ob ein Foto im Profil angegeben sein soll.

Gesagt getan, auf suchen geklickt und die Standardeinstellung übernommen. Auf der Ergebnisseite bekommt man eine Liste die auch wieder ein wenig unübersichtlich wirkt und die ca. 30 Ergebnisse enthält. Von dort aus kann man nun interessante Profile mit einem Smiley anlächeln, mit Gefällt mir markieren, ausblenden oder, das aber leider nur kostenpflichtig, anschreiben oder zum chatten einladen. Alternativ kann man auch auf die Detailansicht eines Profils gehen.

Als nächstes schaue ich mir einige der beliebten Profile an. Diese sind alle aus meiner Nähe. Um mit ihnen Kontakt aufzunehmen, hat man mehrere Möglichkeiten:

  1. Man kann die Person anlächeln.
  2. Man kann die Person anschreiben – allerdings nur mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft.

Was kann man sonst noch auf der Startseite machen? Man kann ein wenig Chatroulette spielen, schauen wer einen als Favorit hinzugefügt hat oder einen angelächelt hat.

Für alles weitere benötigt man einen Premium-Account. Leider war für uns die Buchung eines Premium-Accounts sehr umständlich.

Mit einem Premium-Account kann sich nun, die NEU.DE-Mitglieder anschauen, die das eigene Profil besucht haben, oder, noch interessanter, die einen als Favoriten markiert haben. Also einen schon mal interessant finden.

Am wichtigsten aber ist, dass man Nachrichten schreiben kann. Die Nachrichtenfunktion ist solide umgesetzt. Positiv fällt auf, dass man sich von NEU.DE eine Lesebestätigung zuschicken lassen kann.

Nachrichten und Langzeittest von NEU.de

Um interessante Mitglieder anzuschreiben, haben wir uns einer Auswahl an Favoriten, Besucher und Empfehlungen von NEU.DE bedient.

In unserem Langzeittest lag die Antwortquote um die 50 Prozent. Eine ordentliche Quote. Interessant in diesem Zusammenhang war auch die Lesenbestätigung. So konnten wir feststellen, dass nach drei Tagen fasst alle von uns gesendeten Nachrichten gelesen wurden; 25 von 30 Nachrichten, um genau zu sein.

Wie bei den meisten Singlebörsen, stellte sich auch bei NEU.de heraus, dass die freche Nachricht am besten funktioniert. Aufwendige individuelle Nachrichten, funktionieren nicht besser, als ein einfafches „Wie geht’s?“. Was auch nicht weiter verwundert, wenn man bedenkt, dass die meisten Profilmerkmale keine große Aussagekraft haben und austauschbar sind. Wir können also nur empfehlen, sich eine lustige-selbstbewusste Nachricht zurechtzulegen, mit der man(n) sich wohlfühlt.

Antwortquote bei NEU.de
NachrichtAnzahlAntwortenNegativPositivNeutral
Hallo [name],wie geht’s dir? Vg
Allspice
106042
Hey [name],

ich werde nächste Woche in ein arabisches Land fliegen, mich zum Kalifen ernennen lassen und mir einen eigenen Harem aufbauen. Den brauche ich, weil jeder Kalif einen eigenen Harem hat. Du darfst eine meiner Haremsdamen sein.

Lust? Die Bezahlung ist grottenschlecht, aber hey, du darfst dafür ständig in meiner Nähe sein!

Viele Grüße
Aladin

107151
Individuelle Nachricht, z.B. Hey du,

du bist BVB-Fan? Blödes Spiel gestern?!?.

Viele Grüße
Aladin

103030
Kontakt hat Konversation gestartetentfällt3030

Erfolgsfaktoren bei NEU.DE

Was sind die Erfolgsfaktoren, um bei NEU.de erfolgreich zu sein? Wie immer ist es wichtig, sein Profil ordentlich auszufüllen und gute Fotos zu verwenden. Das bedeutet, die Fotos sollten individuell sein, und ein wenig Spaß versprühen.

Was die Nachrichten angeht, funktioniert ein freches Standardanschreiben bei NEU.de am besten. Wie die Tabelle zeigt, haben wir mit diesem die meisten Antworten bekommen, und, was fast wichtiger ist, die meisten positiven Antworten bekamen wir mit dem frechen Standardanschreiben. Einzig den Namen des Adressaten haben wir immer an ausgetauscht.

Aus unserer Sicht, macht es viel Sinn, sich ein lustiges und ein wenig unverschämtes Standardanschreiben zu überlegen und dieses zu verwenden. Aufwändige individuelle Nachrichten, die auf dem Profil des Gegenüber basieren, sind aus unserer Sicht Zeitverschwendung.

Das liegt einfach daran, das die meisten Profile mit Standardfloskeln und Informationen gefüllt sind, so dass ist schwierig ist, eine unterhaltsame Nachricht zu schreiben. Außerdem benötigen individuelle Nachrichten viel Zeit, die man besser für anderes verwenden könnte. Für weitere Informationen über ein gelungenes Profil haben wir für dich einen eigenen Artikel erstellt, der für alle Singlebörsen gültig ist.

Mitglieder

Seit dem Zusammenschluss mit FriendScout24 hat NEU.DE zirka 11 Millionen Mitglieder. Diese Stellen ein vielfältiges Spektrum an Personen da. Man findet Mitglieder ab 18 bis über 55 durch die hohe Popularität kommen täglich neue Mitglieder dazu das kotzt mich gerade an.

Fake-Profile

In unserem Test hatten wir keinen Kontakt zu Fake-Profilen. Neu.de scheint erfolgreich die meisten Fake-Profile aus seinem Dating-Portal herauszuhalten.

Probleme bei der Bezahlung des Premium-Accounts

Leider mussten wir in unserem Test feststellen, dass wir nicht einfach eine Premium-Mitgliedschaft abschließen können. Stattdessen wurde uns auf unsere Anfrage beim Kundenservice mitgeteilt, dass wir doch bitte per Überweisung zahlen sollten, weil die Zahlung über Kreditkarte oder PayPal aus technischen Gründen nicht möglich sei.

Wir erhielten vom Kundendienst folgende Mail:

Guten Tag,

aus technischen Gründen können wir für Ihr Profil aktuell nur Überweisung zur Abrechnung anbieten.

Gerne gebe ich Ihnen unsere Bankverbindung für eine Überweisung bekannt:

Empfänger: NEU.DE GmbH
Name der Bank: Hypovereinsbank
Kontonummer: 654 163 022
Bankleitzahl: 700 202 70
Verwendungszweck: 1111111111 (ID) und AXXXXX (Pseudo)

IBAN: DE85700202700654163022
BIC: HYVEDEMMXXX

Bitte achten Sie darauf, den genauen Verwendungszweck anzugeben, damit wir Ihre Zahlung richtig zuordnen können.

Wir bieten folgende PREMIUM-Mitgliedschaften an:

6 Monate PREMIUM-Mitgliedschaft: 14,90 Euro/Monat mit einer Ersparnis von 57 % (einmalige Rechnungsstellung von 89,40 Euro)
3 Monate PREMIUM-Mitgliedschaft: 19,90 Euro/Monat mit einer Ersparnis von 42 % (einmalige Rechnungsstellung von 59,70 Euro)
1 Monat PREMIUM-Mitgliedschaft: 34,90 Euro/Monat

Die Vorteile der PREMIUM-Mitgliedschaft auf einen Blick:
– Mails lesen, senden und beantworten
– Chatten
– Suchkriterien speichern, Ergebnisse zusenden lassen
– Sehen, wer Sie angelächelt hat
– Sehen, wer Ihr Profil angeschaut hat

Die PREMIUM-Mitgliedschaft kann auf Ihren Wunsch durch folgende Optionen (PLUS und SELECT) erweitert werden:

Die PLUS OPTION für 9,90 Euro/Monat bietet Ihnen folgende zusätzliche Vorteile:
– Von Nicht-PREMIUM-Mitgliedern aktiv kontaktiert werden
– Top-Position in Suchergebnissen
– Neuen Mitgliedern bevorzugt vorgestellt werden
– Deutliche Markierung als PLUS Mitglied

Mit der SELECT OPTION für 6,90 Euro/Monat können Sie:
– Lesebestätigung erbitten
– Ungestört im Beschäftigt-Modus surfen
– Abwesenheitsmanager nutzen

Die SELECT & PLUS Option bekommen Sie zusammen für 14,90 Euro/Monat (statt 16,80 Euro).

Sobald Sie den Betrag überwiesen haben, werden wir binnen ca. 10 Tagen Ihre PREMIUM-Mitgliedschaft aktivieren. Sie erhalten diesbezüglich selbstverständlich eine Bestätigungsmail zugesandt.
Ich weise vorsorglich darauf hin, dass bei einer Banküberweisung keine automatische Verlängerung stattfindet.

Sollten Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice erneut.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei unserer Online-Dating-Seite.

Mit freundlichen Grüßen,
Christian
NEU.DE Kundenservice

Fazit des Praxistests

Praxistest:4

In unserem Praxistest konnten wir Kontakt zu vielen potentiellen Partnerinnen aufnehmen. Hier scheint sich der große Mitglieder-Pool positiv bemerkbar zu machen. Positiv hinzu kommt, dass wir nicht auf Fakes gestoßen sind.

Abzüge gibt es für die viele Werbung und die Cross-Selling-Versuche zu anderen Portalen der Meeting-Gruppe. Diese empfanden wir als sehr nervig.

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Funktionen

Im Folgenden werden die Funktionen von NEU.DE beschrieben, die für die Benutzung relevant sind. Um alle Funktionen benutzen zu können, wird eine Premium-Mitgliedschaft benötigt.

Suche

Die Suchfunktion von NEU.DE ist sehr übersichtlich strukturiert und ermöglicht eine sehr genaue Suche nach möglichen Partnerinnen. So lässt sich die Suche beispielsweise nach Alter, Standort oder Beruf eingrenzen. Grundsätzlich sind alle Inhalte des Profils durchsuchbar. Damit ist die Suchfunktion von NEU.DE besser als bei den meisten anderen Singlebörsen.

Nachrichten / Mails

Die Nachrichtenfunktion von NEU.DE erinnert stark an die Nachrichten bei Facebook. Man hat auch auf der linken Seite die Liste mit dem Nachrichtenempfänger und auf der rechten Seite eine chronologische Abfolge der jeweiligen Unterhaltung. Die Bedienung ist leicht und übersichtlich.

Profilbesucher

NEU.DE bietet jedem Nutzer eine Übersicht, wer auf sein Profil besucht hat. Eine nützliche Ansicht, wenn man grundsätzlich an einem interessierte Partner finden möchte.

Chat

Für den schnellen Kontakt mit einem Gegenüber gibt es auch eine Chatfunktion, die an die bekannten Chats wie Whatsapp erinnert.

Smiles

Als einfache Alternative zu einer Nachricht, kann man eine interessante Person „anlächeln“. Man braucht dafür keine Premium-Mitgliedschaft.

Favoriten

Mit der Favoriten-Funktion kann man Mitglieder, die man besonders interessant findet markieren. So findet man diese schnell wieder.

Wichtiger aber noch ist, dass man auch sehen kann, wer einen selbst als Favorit markiert hat. So weiß man, wer einen selbst sympatisch findet und kann diesen wiederrum kontaktieren.

Dateroulette

Dateroulette bei NEU.DE

Dateroulette bei NEU.DE

Beim sogenannten Dateroulette, bekommt man Fotos, von einzelnen Mitgliedern gezeigt, und kann diese mit „Nächste“ oder „Ja“ markieren. Wenn nun der Gegenüber einen auch mit „Ja“ markiert hat, wird daraus ein „Wunschdate“.

Zusätzlich bekommt man noch angezeigt, wen man selbst mit „Ja“ markiert hat und, wichtiger, wer einen selbst mit „Ja“ markiert hat. Das Ganze erinnert stark an die Funktionsweise von Tinder.

Booster

Gegen einen Aufpreis zwischen 2 und 12 Euro, kann man sogenannte Booster erstehen. Dadurch wird dann das eingene Profil prominenter für andere platziert. Aus unserer Sicht, keine wirklich nützliche Funktion.

Fazit zu den NEU.DE-Funktionen

Praxistest:4

Der Funktionsumfang von NEU.DE ist umfangreich und gut umgesetzt. Speziell die Suche ist umgesetzt. Die Booster-Funktion hätte man sich aus unserer Sicht sparen können.

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Kosten, Vertragsdetails und Datenschutz

Kosten

Die Anmeldung bei NEU.DE ist wie bei den meisten anderen Dating-Sites kostenlos. Allerdings kann man ohne eine Premium-Mitgliedschaft keine Nachrichten mit anderen Mitgliedern schreiben und somit sich nicht näher kennenlernen. Ohne eine Premium-Mitgliedschaft geht leider gar nichts. In der Tabelle haben wir die Preise für die Premium-Mitgliedschaft zusammengefasst.

NEU.DE Premium-Mitgliedschaft
LaufzeitPreispro Monat
1 Monat34,90 €34,90 €
3 Monate59,70 €19,90 €
6 Monate89,40 €14,90 €

Zusätzlich zur Premium-Mitgliedschaft kann man wie oben erwähnt auch noch sogenannte Booster bei NEU.DE kaufen. Man kann diese einzeln erwerben oder in größerer Menge. Ein Booster hält immer einen Tag.

NEU.DE Booster
MengePreispro Nutzung
1 Booster1,99 €1,99 €
5 Booster7,95 €1,59 €
10 Booster11,89 €1,19 €

Vertragsdetails

An den allgemeinen Geschäftsbedingen von NEU.DE haben wir nichts zur bemängeln. Sie sind fair und ausgewogen. Inbesondere die kurze Kündigungsfrist von 2 Tagen finden wir sehr gut. Wie üblich, verlängert sich einen Premium-Mitgliedschaft, um die aktuell gebuchte Option, wenn man nicht vor Ablauf der Kündigungsfrist kündigt.

Die Kündigung der Premium-Mitgliedschaft ist schriftlich an NEU.DE zu richten – entweder per Brief, E-Mail oder Fax. Wichtig ist, dass man die Kündigung unterschrieben hat.

Die kostenlose Mitgliedschaft kann einfach unter den Profil-Funktionen pausiert oder beendet werden. Wenn man seine kostenlose Mitgliedschaft beendet, werden alle Daten von FriendScout24 gelöscht – laut AGB allerdings erst nach 12 Monaten. Ferner werden Mitglieder, die zwei Jahre nicht mehr aktiv sind, von NEU.DE gelöscht.

Datenschutz

Grundsätzlich geht auch der Datenschutz bei NEU.DE in Ordung. Allerding gibt es zwei Dinge zu beachten.

Die eigenen Profil-Daten werden auch Mitgliedern von FriendScout24 und anderen Portalen der Meetic-Gruppe angezeigt. Aus unserer Sicht, ist das sinnvoll, da man so mehr potentielle Partner findet. Nur sollte man das im Hinterkopf behalten, wenn man aus irgendeinem Grund nicht auf den anderen Portalen sichtbar sein möchte

NEU.DE hat sehr viele Werbepartner, die auf die Profil-Daten zugreifen können, um passende Werbung zu schalten. Das ist bei anderen Webseiten in der Regel nicht anders, aber man sollte sich dessen trotzdem bewusst sein.

Fazit zu Kosten, Vertragsdetails und Datenschutz

Praxistest:3

An den AGBs haben wir nichts zu bemängeln. Diese haben keine unfairen Details versteckt. Der Datenschutz von NEU.DE ist verbesserungswürdig. Durch die vielen Werbepartner werden die eigenen Daten doch an sehr viele Dritte weitergegeben. Gerade bei einer Premium-Mitgliedschaft finden wir das nicht angemessen.

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Registrierung und Profil.

Die Registrierung findet man unter NEU.de. Als Erstes wählt man aus der Liste aus, ob man eine Frau ist oder ein Mann, und ob man entweder eine Frau sucht, oder einen Mann. Zusätzlich gibt man noch sein Geburtsdatum an und klickt auf weiter. Als nächstes wählt man die Stadt aus, aus der man kommt. Abschließend wählt man sein Synonym, seine E-Mail-Adresse, sein Passwort und akzeptiert noch die Datenschutzerklärung von NEU.de. Weiter zum Profil geht es, wenn man auf Kostenlos registrieren klickt.

In der Folge muss man einige Fragen über sein eigenes Profil ausfüllen. Dies beinhaltet fragen zu Das bin ich, Lebensstil, Persönlichen Interessen, Suche des Gegenübers, eine Beschreibung seiner selbst und Angabe von einigen Fotos.

Wer sein Profil bei NEU.de gewissenhaft ausfüllen möchte, benötigt dafür ungefähr 15 bis 20 Minuten. Meistens lohnt sich, bei seinem Profil eine gewisse Sorgfalt walten zu lassen, schließlich will man sich ja auch positiv darstellen, und nicht wirken als hätte man etwas zu verbergen.

Fazit zu Registrierung und Profil

Praxistest:5

Die Registrierung geht schnell und man hat sein Profil in kurzer Zeit ausgefüllt.